Страховая компания "Росгосстрах" вернула 400 тысяч рублей семье 15-летнего подростка, которого в 2019 году в Подмосковье сбил насмерть поезд "Ласточка". Об этом сообщил телеканал "Дождь" (власти РФ внесли эту организацию в реестр иностранных СМИ, выполняющих функции иностранного агента) со ссылкой на родственников погибшего.
Юристы компании попросили семью юноши составить заявление, в котором говорилось о выплате 395 тысяч рублей. После этого им вернули деньги.
В 2019 году поезд РЖД "Ласточка" насмерть сбил 15-летнего подростка на подмосковной станции Поварово. Мальчик переходил пути в капюшоне и наушниках, из-за чего не заметил приближающуюся электричку. При столкновении с поездом подростка отбросило на 50 метров, он умер от полученных травм до приезда врачей.
Страховщики выплатили более 400 тысяч рублей на ремонт состава, на котором осталась вмятина от столкновения, а позже взыскали всю сумму с матери погибшего.
"К сожалению, автоматизация процесса <…> может не учитывать социальную составляющую и последствия для конкретного человека или семьи и не позволяет с учетом всех обстоятельств сразу реализовать внепроцедурное решение, например отказаться от претензии", — говорили ранее в компании.