К 2024 году россиян перестанут принимать в федеральных и региональных ведомствах. Как сообщают «Известия» со ссылкой на разработанный Минэкономразвития законопроект о госуслугах, эти полномочия будут переданы многофункциональным центрам предоставления муниципальных и госуслуг.
Исключением будут только неустранимые случаи, а какие именно — будет определено позже.
Как заявил замминистра экономического развития Савва Шипов, в данном законопроекте заложена «новая философия взаимодействия человека с государством».
Отмечается также, что в центры могут обращаться все граждане, вне зависимости от места прописки. Кроме того, многие сервисы будут предоставляться еще до фактического обращения граждан, а услуги станут доступны в электронной форме.
Согласно изданию, вместе со сменой фамилии в паспорте гражданина РФ воможно будет одновременно поменять и загранпаспорт, и водительские права.
По данным Минэкономразвития, в прошлом году россияне были удовлетворены качеством госуслуг на 90,1%, а новый закон нужен, чтобы данные сервисы шли «в ногу со временем».