Банки предупредили россиян о новом способе телефонного мошенничества при помощи роботов, сообщает газета "Известия".
Так, в Сбербанке изданию заявили, что, имитируя звонок от службы безопасности банка, злоумышленники стараются получить у клиента код подтверждения из SMS. Жертве предлагается после звукового сигнала продиктовать код "системе распознавания голоса".
В ВТБ сообщили, что подобную схему активно используют с весны этого года.
Эксперты заверили, что от такой уловки пострадали в основном привыкшие к автоматизации в телефонном обслуживании клиенты.
"Сейчас мошенники используют звуки поддельного автоответчика как одну из психологических уловок, наравне с шумом call-центра на заднем плане", — заявил техдиректор DeviceLock Ашот Оганесян.
Банки же, в свою очередь, пробуют предотвратить подобные уловки. В частности, они рассказывают клиентам об участившихся случаях мошенничества в SMS-уведомлениях и по электронной почте.