Известная китайская торговая площадка AliExpress опровергла сообщения о массовых блокировках российских аккаунтов. Ранее интернет-портал Akket и другие СМИ со ссылкой на него сообщили, что онлайн-магазин массово блокирует учетные записи российских пользователей за попытки обмануть китайских продавцов. Таких пользователей якобы определяли по количеству открытых споров с продавцом, сообщает «Коммерсантъ».
«Система анализа выделяет пользователей, у которых соотношение заказов и открытых по ним споров превышает все разумные пределы, например, при 20 заказах и 19 открытых спорах может идти речь о сознательном фроде (fraud — англ. „мошенничество“)»,— заявил представитель AliExpress Антон Пантелеев.
По его словам, у пользователя всегда есть возможность подать апелляцию и вернуть свой аккаунт.
Согласно данным руководителя кластера e-commerce в Российской ассоциации электронных коммуникаций Ивана Кургузова, оборот и доля AliExpress на российском рынке стабильно растут. К концу 2018 года, по некоторым прогнозам, около 30% от общего числа доставок будет приходиться именно на эту компанию.