Преследование Ивана Сафронова и других журналистов должно быть прекращено
  • Четверг, 4 марта 2021
  • $73.91
  • €88.93
  • 63.57
"Почта России" через полгода ответила на жалобу о своей медлительности

Сотрудники "Почты России" ответили на жалобу клиента на медленное обслуживание в одном из отделений, спустя полгода после того, как жалоба была опубликована в Facebook. .

15 августа Евгений Козлов написал в своем Facebook сообщение о работе сотрудников почтового отделения 140070 в поселке Томилино Люберецкого района Московской области.

"Пришел в отделение Почты России в Томилино. 10 человек в очереди, один сотрудник. Еще и на звонки отвечает, бедная", - написал он.

В тот же день "Почта России" уведомила своего клиента о намерении проверить эту жалобу. Однако ответ о результате проверки пришел только 1 февраля. В сообщении компании говорилось, что из-за нехватки работников обслуживал клиентов начальник отдела почтовой связи.

Задержка в ответе на жалобу Козлова вызвала бурную реакцию среди пользователей соцсети.

Вот это да. Ответили таки!

Опубликовано Евгением Козловым 1 февраля 2016 г.


Новости Евросоюза
Совместно с Deutsche Welle